go2business.fr

Les 4 principes fondamentaux du GATT expliqués

Prétendre qu’un accord commercial peut bouleverser la planète en quelques articles semble farfelu. Pourtant, le GATT a redessiné les règles du jeu mondial, ligne après ligne, clause après clause. Son héritage façonne encore aujourd’hui la façon dont les États échangent, …

Digitalisation en entreprise : comprendre et maîtriser les enjeux

Une entreprise sur deux ayant entamé sa transformation numérique constate une amélioration mesurable de sa performance opérationnelle. Pourtant, 37 % des dirigeants sous-estiment encore le besoin d’accompagnement au changement, freinant l’adoption de nouveaux outils.

Longueur optimale d’un e-mail B2B pour une communication efficace

Un mail de 126 mots peut vous coûter la moitié de vos réponses. D’un autre côté, certains décideurs ne prennent même pas la peine d’ouvrir un message jugé trop bref. C’est tout le paradoxe de l’email B2B : naviguer entre …

Assurer un bon accueil : stratégies et meilleures pratiques

Neuf : c’est le nombre de personnes à qui un client déçu racontera un premier contact raté. Face à ce constat, 80 % des entreprises s’imaginent offrir un accueil irréprochable, alors qu’à peine 8 % des clients leur accordent ce …